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TOP, IHR NEUER WEBSHOP UND NICHT VERGESSEN: DER ERSTE EINDRUCK ZÄHLT

Wir sind zwar keine Sprücheklopfer, aber wir mögen gute Sprüche, die eine Sache auf den Punkt bringen. Das dürfte Ihnen nicht entgangen sein. Dazu gehört dieser: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Klingt zwar banal, trifft aber den Nagel auf den Kopf. Auch wenn Sie keine Nägel oder ähnliches verkaufen, sollten Sie sich diese Weisheit zu Herzen nehmen. Ganz besonders im Zusammenhang mit Ihrem Webshop. Wenn ein neuer Kunde diesen betritt und sich dann – aus welchen Gründen auch immer – darin nicht zurecht findet, wird er Ihren „Laden“ sehr wahrscheinlich kein zweites Mal aufsuchen. Schade, Chance vertan, Umsatz futsch. Potenzielle Käufer, die sie aufgrund eines wenig ansprechenden Shopware Shops verloren haben, werden Sie nur unter großen Anstrengungen ein zweites Mal überzeugen. Unser Expertenrat: Lassen Sie Ihren Webshop gleich professionell einrichten. Wenn der erste Eindruck positiv ist, kommt es aber auch auf den bleibenden Eindruck an – das ist der Eindruck der am Ende steht und den der Kunde in Erinnerung behält. Daher hören auch wir nicht beim erfolgreichen Kaufabschluss auf – machen Sie Ihre Kunden zu Fürsprecher. Wir zeigen Ihnen wie

arvenio Geschäftsführer Stefan Walliser und Patricia Deuring im Gespräch über ein Projekt mit Blick auf ein Tablet-PC

DO IT YOURSELF BEIM BAU EINES ONLINESHOPS?

IHR SHOPWARE SHOP – EIN FALL FÜR DEN PROFI

Sicherlich kann man viele Dinge im Leben selbst machen und erreicht auch ein Ergebnis: Aber nicht bei allen Dingen ist es sinnvoll es selbst zu machen. Würden Sie sich z.B. selbst einen Weisheitszahn ziehen? Haben Sie Ihre Hauselektrik selbst installiert? Reparieren Sie Ihr Auto selbst? Darauf würde ja kaum jemand kommen, nur weil man sich als Kind den Milchzahn selbst entfernt hat, man eine Batterie selbst tauschen kann oder man weiß wie man das Auto tankt. So ist es im Shop Bereich auch: wer schon einmal online etwas bestellt hat kann deshalb sicherlich noch nicht von sich behaupten, dass er einen erfolgreichen Online-Shop konzipieren kann. Dazu braucht es Expertise, Erfahrung und Verständnis für das Online-Business.

Hinzu kommt: Der Verwaltungsaufwand für einen Online Shop mit ungenügender Shop-Architektur und mangelhafter Anbindung an ERP Systeme ist extrem hoch. Besser, Sie machen von Anfang an alles richtig und lassen sich von einem Profi den Web-Shop kreieren. So funktioniert umsatzbringender E-Commerce heute – und Sie verkaufen online zeitsparend und effektiv. Von der Planung über das Projektmanagement bis zur Optimierung des Web-Shops ist
arven.io Ihr kompetenter Ansprechpartner.

Ob B2B Shop oder B2C Shop: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Produkte online erfolgreich zu verkaufen. Dafür nutzen wir bewährte Shopsysteme wie Shopware. Wir stellen sicher, dass Sie die von uns erstellte Shop-Architektur und die Anbindung Online Bezahlsysteme im laufenden Betrieb selbstständig bedienen können. Bei unseren Systemen nehmen Sie auch kleinere Updates und Änderungen im Sortiment sowie an den Preisen ganz bequem selbst vor. Gerade die Benutzerfreundlichkeit Ihres Webshops ist für Sie und Ihre Kunden ein wesentliches Kriterium.

VOM WORKSHOP ZUM WEBSHOP

Projektierung und Programmierung sind bei Online Shop Projekten die zwei Seiten einer Medaille. Zumindest sollte das so sein. Nur dann ist eine anwenderfreundliche Funktion gewährleistet. Wir bereiten alles optimal in einem Workshops vor: Mit Hilfe unseres eigenen Fragenkatalogs mit über 600 Fragen erstellen unsere Spezialisten ein gemeinsames Lastenheft für Ihren Webshop. So klären wir alle Eventualitäten und Anforderungen im Vorfeld ab und kommen innerhalb eines gesetzten Budgets effizient zum Ziel. Operative Anforderungen, Prozessmodellierungen, Anforderungen an Medien und nutzergerechtes Design sowie Integration von B2B-Portalen, B2C Verkaufsportalen, Auftragsbearbeitung und Logistik bis hin zur digitalen Prozess Optimierung fließen bei uns in die Projektierung stets mit ein. Mit speziellen Produkten erreichen Sie in Ihrem Webshop gezielt Geschäftskunden. Gerne beraten wir auch Sie ganzheitlich zu Ihrem E-Commerce Projekt.

arvenio Mitarbeiter Raphael Roth im Projektgespräch mit einem Kollegen

IHR WEBSHOP – DAS BESONDERE SHOPPINGERLEBNIS

Auch im B2B gehen Einkäufer immer öfter online shoppen. Deshalb gewinnt ein gut gemachter Online Shop zunehmend an Bedeutung – er ist viel mehr als die digitale Version Ihres Sortiments. Denn mit Ihrer Shopware B2B Shop erschließen Sie digital neue Märkte. Zugleich ist er das Aushängeschild, mit dem Sie Ihr Unternehmen als professionell und kundenfreundlich positionieren.

Lassen Sie Ihre Umsätze durch die Decke gehen: Der Trend läuft eindeutig zum E-Commerce hinaus. Wenn Sie allerdings nur einen Online Shop erstellen und auf Umsatz warten, könnten Sie graue Haare bekommen. Mit unseren Experten gehen Sie die Sache richtig an. Wir von arven.io kennen die gestalterischen, rechtlichen und technischen Anforderungen bei der Webshop Konzeption. Sprechen Sie den Nutzer durch Bilder oder Videos an. Machen Sie ihm Lust auf das Shoppingerlebnis. Fundierte Kurzinformationen können die Beratung des Verkäufers ersetzen. Ganz wichtig für den Erfolg im Webshop: übersichtliche Menüführung, diverse Zahlungsoptionen, bester Datenschutz.

Worauf kommt es bei der Shop-Entwicklung noch an? Genau – auf ein effizientes Warenwirtschaftssystem, das Sie gut und bequem bedienen können. Ganz gleich, ob wir für Sie einen Online Shop erstellen oder einen bestehenden Webshop optimieren. Wir von arven.io sind für Sie mit einer kompetenten Shop-Entwicklung der ideale Partner.

SHOPWARE SHOP

DAMIT LIEGEN SIE RICHTIG

Wie so oft im Leben beginnen Zufriedenheit und Erfolg eines Projektes schon mit der Planung. Wer hier „schludert“, um es mal umgangssprachlich zu sagen, vergibt spätere Chancen. Wir haben über die Jahre einen Fragekatalog erarbeitet mit in Summe mehr als 600 Punkten. Nehmen Sie sich die Zeit und gehen Sie diese mit uns in einem Workshop durch. Die Antworten sind elementar für die Auswahl des richtigen Shopsystems und zur Erstellung des Lastenhefts. Das erspart Ihnen späteres Lehrgeld und ausufernde Budget-Überziehungen.

arvenio Mitarbeiter Dominik Wubs und Raphael Roth sitzen an einem Schreibtisch und besprechen ein Shop-Projekt

Kämen Sie jemals auf die Idee, ein neues Firmengebäude auf vagen Einschätzungen und Vorstellungen zu errichten? Jeder Bauherr beauftragt einen Architekten und einen Generalunternehmer, der die Ziele kennt und durch seine Expertise das Bauwerk professionell erstellt. Und genau so verstehen wir unsere Rolle bei Ihrem neuen virtuellen Vertriebsstandort – Ihrem Online Shop – als Architekten und Generalunternehmer zur erfolgreichen Realisierung des
Projekts.

Schauen Sie doch mal, welche relevanten Fragestellungen wir mit Ihnen unter anderem vorab klären:

| Welches Shopsystem soll zum Einsatz kommen
| Shopsystem vs. Marktplatz zur Zielgruppendefinition
| Art der Umsetzung
| Welche Systeme und Prozesse sind zu beachten?
| Welche Funktionen und Features brauchen Sie?
| Welche Verwaltungsfunktionen sind wichtig?
| Welche Marketing Features sollen zum Einsatz kommen?
| Welches ERP System steht als Datenquelle dahinter?
| Multichannel Strategie und Händlerintegration?
| Welche Schnittstellen sind nötig, intern wie extern?
| Welche Technischen Bedingungen sind gegeben?
| Design, Softwareergonomie und User Experience
| Internationalisierung und zugehörige SEO Strategie
u.v.m.

GUT GEPLANT IST HALB GEWONNEN – AUCH BEIM WEBSHOP

Wir lassen mal dahingestellt, ob Sie einen B2B Shop oder B2C Shop benötigen. Beiden ist gemeinsam: Eine gute Planung bildet die Basis für einen erfolgreichen Webshop. Sie muss präzise, bedarfs- und kundengerecht sein. Klingt doch absolut logisch. Deshalb hören wir Ihnen genau zu und nehmen Ihre Wünsche und Ansprüche präzise auf. Wir beraten Sie detailliert und entwickeln mithilfe von Shop Software wie Shopware Ihren maßgeschneiderten Webshop. Dass die Shop Software ein Höchstmaß an Flexibilität bietet, müssen wir nicht extra erwähnen. Oder kennen Sie ein erfolgreiches Ladengeschäft, das heute noch aussieht wie von 20 Jahren. So ist auch Ihr Web-Shop nicht statisch, sondern dynamisch und veränderbar. Eine aktuelle Erlebniswelt für Ihre Kunden, in der diese mit Vergnügen online einkaufen. Sie werden staunen, wie einfach es sein kann, leistungsstarke Shopsysteme zu pflegen – mit der richtigen Shopware B2B Shop.

UNSER PROJEKTMANAGEMENT FÜR IHREN UMSATZSTARKEN WEBSHOP

Das Stichwort Lastenheft haben wir bereits erwähnt. Zugegeben, das klingt irgendwie bürokratisch-verstaubt, hat jedoch einen ganz großen Vorteil. Hier sammeln wir alle Anforderungen an den Onlineverkauf für Ihren avisierten Webshop. Aber aufgepasst: Lösungen stehen nicht im Lastenheft, diese wiederum nehmen wir im Pflichtenheft auf. In diesem Pflichtenheft finden Sie unsere Leistungen, damit Ihr Webshop die gewünschte digitale Markterschließung bringt. Zu unseren Pflichten gehört unter anderem die leistungsstarke Anbindung an Online Bezahlsysteme. Durch eine Anbindung an das ERP System wird Ihr Webshop zum perfekten digitalen Vertriebsmitarbeiter, auf den Sie sich verlassen können.

Starten Sie jetzt mit E-Commerce richtig durch. Rufen Sie uns an für ein Beratungsgespräch!

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